Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät beim Rückversand nicht beschädigt wird, ist es wichtig, dass Sie den Artikel richtig verpacken.

Wenn der Artikel brandneu ist und der Karton nur geöffnet wurde, um den Artikel zu überprüfen, verpacken Sie das Gerät bitte so, wie es verpackt war, als Sie es erhalten haben. Wenn Sie sich nicht mehr genau erinnern können, wie das Gerät verpackt war, befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Decken Sie das Gerät mit Luftpolsterfolie oder der mitgelieferten Tasche ab.

2. Decken Sie alle Seiten mit Sicherheitsschaum ab.

3. Vergewissern Sie sich, dass alle Zubehörteile/Benutzerhandbücher enthalten sind.

4. Legen Sie das Gerät und sein Zubehör in den Karton.

5. Fügen Sie Sicherheitsschaum oder eine andere Schutzschicht auf der Oberseite hinzu.

6. Machen Sie ein Foto von der Innenseite des Kartons, während er noch geöffnet ist, und schließen Sie dann den Karton.

7. Verschließen Sie den Karton und legen Sie ihn in einen Umkarton.

Alle Artikel, Komponenten, Handbücher und Verpackungsmaterialien müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Der zurückzusendende Artikel muss unbenutzt und von handelsüblichem Aussehen sein (intakte Etiketten usw.). Der Artikel darf nach der Lieferung nicht in einer Weise installiert oder mit anderen Waren (z. B. Wasser, Kaffee usw.) kombiniert worden sein, die eine Untrennbarkeit der beiden Waren bewirkt.